Kontakt z klientem jest obecnie znacznie łatwiejszy niż kilka lat temu. Nowe możliwości, technologie oraz narzędzia sprawiły, że każdy może wybrać sobie inny kanał komunikacji, klienci coraz częściej kontaktują się ze sprzedawcą na swoich zasadach. To zmusza przedsiębiorców do wdrażania zmian. Konieczna okazuje się integracja wszystkich kanałów komunikacji i sprzedaży, sprzedawcy potrzebują omnichannel marketing.
Gdzie szukać działających kodów rabatowych do sklepów internetowych?
Chyba każdy z nas miał okazję spotkać się z różnego rodzaju rabatami przydzielanymi na zakupy w sklepach internetowych. Takowe otrzymuje się, czy to za polubienie Fanpage’a sklepu, zapisanie się na newsletter, z okazji świąt, wakacji, pierwszego dnia wiosny i tak wymieniać można by jeszcze długo. W tym artykule postaramy się podpowiedzieć, w jaki sposób dobrze wykorzystać kody rabatowe oraz jak nie dać się oszukać przez „fałszywki”.
Skąd pozyskać dobre rabaty?
No więc kodów rabatowych najlepiej szukać u źródła – to zasada stara jak świat. No może nie jak świat, ale z pewnością jak e-commerce. Kupony otrzymane z pierwszej ręki mailowo bądź przez SMS będą działać, ponieważ zostały przydzielone dla konkretnego klienta. Należy jednak pamiętać, że sklepy internetowe zabezpieczają się na wypadek nieuczciwości swoich klientów i przydzielają personalne kody rabatowe jednokrotnego użytku. Z tego powodu podzielenie się takim kuponem z druga osobą bądź powtórne wykorzystanie go przy kolejnym zamówieniu nie wchodzi w grę. Drugie miejsce, w którym można szukać kodów rabatowych to specjalne strony internetowe, które zostały stworzone specjalnie po to. Właściciele takich witryn współpracują z markami na odpowiednich zasadach, te w zamian oferują im kupony, które mogą rozdawać klientów. Oczywiście w tym przypadku, aby otrzymać zniżkę, trzeba coś zrobić. Aktywności do wyboru jest wiele, może być to wypełnienie ankiety, oglądanie spotów reklamowych, udział w konkursie itd. Dokładniejsze opis wymagań znajduje się na poszczególnych stronach.
Jak nie dać się oszukać?
O ile w pierwszym opisanym przypadku sytuacja jest jasna, to jeśli chodzi o strony z kodami rabatowymi, to bardzo często można trafić tam nie niedziałające, albo już wykorzystane kupony. W sieci istnieje również mnóstwo forów i blogów, na której użytkownicy udostępniają kody rabatowe, którymi pragnęli się podzielić, ponieważ wiedzieli, że i tak z nich nie skorzystają. Bardzo często zdarza się tak, że taka zniżka nie działa. Nie jest to spowodowane nieuczciwością osoby ofiarującej taką, a po prostu tym, że ktoś ją już wykorzystał. Jednak jeżeli postawimy na sprawdzoną stronę z kodami rabatowymi, która posiada już renomę (a takich znajdzie się w sieci kilka), z pewnością mamy gwarancję, że zniżka będzie działała.
Na stronach z kodami rabatowymi znajdziemy bardzo wiele rodzajów kuponów do różnych sklepów internetowych. Najczęściej będą to odzieżowe sieciówki, sklepy z butami, czy różnego rodzaju sklepy wielobranżowe. Można tutaj jednak znaleźć także kupony rabatowe do firm świadczących różnorakie usługi. Bardzo popularny kierunek to firmy oferujące wymarzony prezent, wymarzone wakacje itp. To bardzo dobra okazja, dla kogoś, kto akurat poszukuje czegoś takiego i chciałby zapłacić mniej.
Google Play, czyli dawny Android Market – co musisz o nim wiedzieć?
Świat nowych technologii to nieustanny rozwój, aktualizacje, zmiany, udoskonalenia, nowe aplikacje i programy. A miejsce, które dostarczy ci wiedzy o nowościach, to dawny Android Market, czyli aktualnie Google Play. Co powinieneś wiedzieć o najsłynniejszym sklepie online, w którym na dodatek większość „towarów” jest… za darmo?
Pożyczka pod zastaw – czy się opłaca?
Zastaw jest jednym ze sposobów zabezpieczania spłaty zobowiązań finansowych. Stosowany jest w przypadku między innymi udzielania kredytów przez banki. Czy mogą się nim posłużyć również firmy pożyczkowe, oferujące klientom szybkie pożyczki chwilówki? Z jakimi konsekwencjami wiąże się ustanowienie zastawu?
Marketing szeptany – czy warto?
To pytanie zadaje sobie wielu właścicieli, zarówno lokalnych, jak i dużych biznesów. Boją się oni wykrycia buzz marketingu przez internautów – co może mieć oczywiście złe skutki dla firmy. Jednak, o ile marketing na forach jest dobrze prowadzony, to jego efekty mogą być naprawdę satysfakcjonujące! Przecież na co dzień bardzo wielu użytkowników szuka w sieci informacji oraz opinii o produktach i usługach!
Huawei P20 lite – smartfon internetowy
Jakość obsługi sieci to jeden z podstawowych parametrów telefonu, na który zwracają uwagę użytkownicy przed dokonaniem zakupu. I choć LTE jest już właściwie standardem, to nie każdy smartfon tak samo dobrze radzi sobie z jego obsługą. Przykładem telefonu doskonale współpracującego z Long Term Evolution jest Huawei P20 lite.
Inwestycja w pracownika najlepszą inwestycją firmy
Zastanawiasz się nad tym, jak poprawić pozycję firmy na rynku? Zamiast inwestować w reklamy, zajmij się… szkoleniem pracowników! Badania pokazują, że polscy przedsiębiorcy wciąż niechętnie wspierają podnoszenie kwalifikacji swoich podwładnych, a to bardzo duży błąd. Dbając o pracownika, działasz wieloetapowo. Z jednej strony sprawiasz, że jest on lepszym, bardziej doświadczonym pracownikiem, który potrafi reagować na różne sytuacje (też te kryzysowe), z drugiej – masz większą pewność, że nie odejdzie z firmy, bo będzie czuł się tu doceniony.
Dlaczego szkolenia przynoszą zyski?
To paradoksalne, ponieważ wielu przedsiębiorcom szkolenia pracowników wydają się raczej być… niepotrzebnym wydatkiem. Zamiast jednak myśleć o nich jak o obciążeniu budżetu firmy, pomyśl raczej jak o inwestycji, która zwróci się w ciągu kolejnych miesięcy i lat. Wiedza przyswojona z dobrego szkolenia szybko zostanie wdrożona w życie przedsiębiorstwa, dzięki czemu wraz z kwalifikacjami pracowników wzrosną też zarobki.
Szkolenia dla pracowników są również o tyle dobre, że pozwalają uniknąć stagnacji. Łatwo wpaść w marazm, gdy pracownik ciągle wykonuje tę samą robotę i nie dostarcza mu się żadnych bodźców z zewnątrz. Szkolenia mogą go zainspirować do podjęcia nowych działań i do wypróbowania nowych metod. Taki dynamizm z pewnością przysłuży się twojej firmie i kto wie, być może efekty będziesz mógł zaobserwować od razu po powrocie pracowników ze szkolenia.
Dobre relacje z pracownikami
Jeśli chcesz, by szkolenie naprawdę przyniosło efekty, powinieneś pokazać pracownikowi swoje szczere zainteresowanie jego rozwojem. To nie powinien być jeden z elementów planu „do zrealizowana”. Dobre relacje z pracownikiem wpłyną też na jego motywacje – dzięki temu będzie on bardziej lojalny wobec firmy, ponieważ będzie wiedział, że szefowi realnie zależy na utrzymaniu go w firmie. Co więcej, dobre relacje z szefem przekładają się również na dobre stosunki między pracownikami, a to z kolei też zwiększa zyski firmy. Praca zespołowa jest niezbędna – czasem pomoc komuś, nawet kosztem większej ilości pracy jest po prostu nieoceniona w firmie. Wspólne szkolenia dla pracowników mogą wyrównać ich poziom, zwiększyć kwalifikacje oraz bardziej usamodzielnić podwładnego. To ostatnie może być przydatne zwłaszcza u osób nowych, które potrzebują jeszcze czasu na wdrożenie się w działanie firmy.
Szkolenia dla pracowników świetnie wspomagają również indywidualną pracę nad kompetencjami miękkimi, czyli tymi cechami, które ułatwiają pracę na co dzień – mowa tu na przykład o kreatywności, zarządzaniu sobą w czasie, motywowaniu siebie i innych do pracy, czy też o innych umiejętnościach interpersonalnych (np. o negocjowaniu, pracy zespołowej czy łatwości w rozwiązywaniu konfliktów). Takie cechy przydają się zarówno w kontaktach wewnątrzfirmowych, jak i przy budowaniu relacji z klientami.
Autor: Pozycjoneria.pl. Artykuł powstał dzięki uprzejmości przedstawiciela firmy Team Prevent Sp. z o.o. z Pszczyny.
Jak rozwijać karierę, nie zmieniając pracy?
Zdobywanie nowych umiejętności oraz ciągły rozwój jest możliwy nie tylko poprzez zmianę firmy na inną firmę, ale też w ramach tej samej organizacji. Zwłaszcza w dużych firmach istnieje możliwość zmiany obszaru działania i dokształcania się. Warto zauważyć, że rozwój i dodatkowe przychody można uzyskać obejmując nieco większy zakres obowiązków. Jednym ze sposobów jest objęcie roli audytora wewnętrznego, po odbyciu odpowiedniego szkolenia.
Czy warto inwestować w marketing online?
Marketing tradycyjny czy internetowy? To pytanie zadaje sobie wielu przedsiębiorców. Niektórzy decydują się na połączenie obu tych kanałów, inni wybierają tylko ten drugi. Jakie są plusy tego rozwiązania i dlaczego warto z niego korzystać?
Rozwój osobisty a nasza przyszłość?
Okazuje się, że nasze życia czasami staje pod znakiem zapytania. My chcemy dowiedzieć się, co należy uczynić, aby wyglądało ono jeszcze lepiej. Jeśli tak jest, to tak naprawdę powinniśmy przez chwilę zatrzymać się w miejscu. Oceńmy nasze możliwości i aktualne położenie. Dopiero dzięki temu będziemy mogli przekonać się, jakie zmiany powinniśmy poczynić w najbliższym zmianie.
Wszystkie staramy się dokładnie rozpisać. Jedynie takie zapiski będą zachęcały nas do dalszych kroków. Na przykład wyznaczymy sobie konkretny plan i realizację takich większych celów, zadań. Później wykonanie ich w sposób całkowity okaże się dla nas czymś prostszym. Dobrze jest, gdy rodzice uczą tego swoje dzieci, ponieważ taka lekcja okazuje się przydatna przez całe życie.
Plany na przyszłość
Marzymy o tym, aby zarabiać w przyszłości naprawdę wiele pieniędzy. Ale i na tym wielu poprzestaje. Na przykład, w żaden sposób się nie rozwijamy. Nie zapisujemy sobie tych planów. I nie zastanawiamy się co pewien czas, co uczyniliśmy, aby znaleźć się jeszcze bliżej tego celu. Właśnie tak należy podchodzić do swojej przyszłości, która przez cały czas powinna się zmieniać, czyli rozwijać.
Pewne możliwości zapewniają nam różnorodne kursy i szkolenia. Możliwe, że w swoim życiu mieliśmy możliwość skorzystania z kilku. Natomiast nie zawsze zapewniały nam odpowiednie możliwości. Przekonaliśmy się, że jakość ich prowadzenia nie była dość wysoka. Dodatkowo pewne warsztaty odbywały się na zewnątrz, kiedy pogoda była zmienna. Cieszymy się, że także w okresie letnim możemy zabierać ze sobą pewne urządzenia mobilne. I już za ich pomocą przechodzimy w wolnym czasie różne kursy bądź czytamy kolejne książki, co poleca Blog o rozwoju osobistym.
Rozwój osobisty – książki
Rozwijanie się za pomocą nowych książek jest możliwe przez cały czas. Dzieje się tak, ponieważ mamy dostęp do różnorodnych książek i właśnie tej literaturze powinniśmy przyjrzeć się z pewną dokładnością. Jedynie to sprawi, że później będziemy mogli dochodzić do wielu ciekawych wniosków. Na przykład uznamy, że warto jest każdego tygodnia przeczytać przynajmniej jedną taką książkę. Czasami nie starcza nam czasu, ale tak naprawdę wszystko wynika od dobrego planowania. Warto ustalić pewne priorytety i ustalić, z jakich rzeczy, mniej ważnych, moglibyśmy zrezygnować. Tylko takie podejście sprawia, że zaczynamy podejmować w swoim życiu o wiele lepsze decyzje.
Rozwój na wakacjach i urlopie
Okazuje się, że każdego roku przysługuje nam urlop, na przykład 2 tygodnie bądź więcej wakacji. W tym czasie moglibyśmy po prostu dużo spać czy leżeć na plaży oraz przez cały czas nic nie robić. Czy jednak takie zachowanie wyszłoby nam na dobre? Zapewne nie. O wiele lepiej, jeśli poświęcamy ten wolny czas na rozwijanie się. Książki na pewno świetnie nam w tym pomagają. Przecież także leżąc na hamaku czy na leżaku ogrodowym, plażowym, możemy pozwolić sobie na spokojne czytanie książki. Nie ma znaczenia czy jest ona dostępna w wersji papierowej czy elektronicznej. Liczą się jej możliwości i właśnie w taki sposób powinniśmy do niej podchodzić.
Jeśli jeszcze dokładnie przykładamy się do następnego urlopu, to jesteśmy w stanie przeczytać nawet więcej książek na 1 tydzień, o czym wspomina Copywriter Szymon Owedyk. Później będziemy mogli wspominać o tym swoim bliskim krewnym i przyjaciołom. Na pewno wzajemnie będziemy zachęcać się do dalszego rozwoju osobistego. Nie zawsze jesteśmy do tego dobrze przyzwyczajeni. Natomiast powinniśmy zdecydować się na wprowadzenie pewnych zmian w swoim życiu, oczywiście na lepsze.
